Precisa de ajuda ou mais informações?
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre como apagar sua conta, sinta-se à vontade para entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.
Contatar o Atendimento ao ClienteProssiga com cautela: Área de Exclusão de Dados
Antes de prosseguir, reflita por um momento. A exclusão da sua conta apagará permanentemente todos os seus dados. Estamos aqui para ajudar, então se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Contate o Atendimento ao Cliente
SEE MORE BELOW
INSTRUCTION
Siga estes passos para apagar sua conta
Vá para a página de login se não estiver logado
Quando estiver na página de login, insira seus dados de login, e-mail e senha.
Vá para a página de gerenciamento de conta
Visite o seguinte link: Zona de perigo Quando estiver na página de gerenciamento da sua conta, clique no botão suspenso ao lado do logotipo 'Ever-gauzy'.
Após clicar, procure pelo link 'Configurações' no botão que acabou de abrir.
Assim que o botão suspenso for aberto, você verá em seus menus um link 'Configurações', que também é um botão suspenso, então o próximo passo é clicar neste botão 'Configurações'.
Abra o menu 'Configurações', para encontrar a zona de exclusão.
Assim que clicar no link 'Configurações', ele abrirá e você notará um link especial 'Zona de perigo' em seus sublinks - é o jackpot!
Você verá dois botões na página 'Zona de perigo'
Assim que estiver na página 'Zona de perigo', os dois botões para apagar seus dados são: 'apagar sua conta' e 'apagar todos os dados'. Assim que clicar neste botão, você receberá um modal de confirmação para validar a exclusão dos seus dados.
Perguntas frequentes
Tem dúvidas? Temos todas as respostas.
P: Como funciona o meu teste gratuito de 90 dias?
Você não será cobrado pelo plano mensal ou anual antes de expirar o período de 90 dias de teste gratuito. Você só precisará pagar por funcionários adicionais (na plataforma Gauzy) ou uma porcentagem das transações (na plataforma Ever) realizadas durante o teste, caso decida continuar com a assinatura.
P: Vocês estarão disponíveis para ajudar?
Com certeza! Veja nossas seções Fale Conosco e Suporte.
P: Existem taxas escondidas?
Não. Listamos todas as taxas nesta página. Espera-se que você pague uma assinatura mensal ou anual, uma porcentagem das transações (na plataforma Ever) e um valor fixo mensal por cada funcionário adicional (não incluído no plano selecionado da plataforma Gauzy).
P: O que acontece se eu quiser cancelar?
Por favor, entre em contato conosco e discutiremos a possibilidade de reembolso caso a caso.
P: Posso usar meu próprio nome de domínio?
Sim! Você pode fazer isso tanto nas versões Self-Hosted quanto na nuvem, em ambas as plataformas.
P: E se eu precisar de mais recursos, integrações ou personalizações?
As plataformas Ever e Gauzy são ótimas para começar rapidamente, mas alguns marketplaces e sistemas de gestão empresarial (HRM/ERP/CRM) precisam de mais flexibilidade. Fale conosco para qualquer tipo de personalização.