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Antes de continuar, tómese un momento para reflexionar. Eliminar su cuenta borrará permanentemente todos sus datos. Estamos aquí para ayudarle, así que si tiene alguna duda o necesita ayuda, contacte a nuestro equipo de soporte.
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INSTRUCTION
Sigue estos pasos para eliminar tu cuenta
Ve a la página de inicio de sesión si no has iniciado sesión
Cuando estés en la página de inicio de sesión, ingresa tus credenciales: correo electrónico y contraseña.
Ve a la página de gestión de cuenta
Visita el siguiente enlace: Zona peligrosa Una vez en la página de gestión de cuenta, haz clic en el botón desplegable junto al logo 'Ever-gauzy'.
Después de hacer clic, busca el enlace 'Configuración' en el menú que acaba de abrirse.
Una vez abierto el menú desplegable, verás un enlace 'Configuración', que también es un botón desplegable. El siguiente paso es hacer clic en este botón 'Configuración'.
Abre el menú 'Configuración' para encontrar la zona de eliminación.
Después de hacer clic en el enlace 'Configuración', se abrirá y notarás un enlace especial 'Zona peligrosa' en sus subenlaces - ¡es el premio mayor!
Verás dos botones en la página 'Zona peligrosa'
Una vez en la página 'Zona peligrosa', los dos botones para eliminar tus datos son: 'eliminar tu cuenta' y 'eliminar todos los datos'. Al hacer clic en este botón, aparecerá un modal de confirmación para validar la eliminación de tus datos.
Preguntas frecuentes
¿Tienes preguntas? Tenemos todas las respuestas.
P: ¿Cómo funciona mi prueba gratuita de 90 días?
No se le cobrará por la suscripción mensual o anual antes de que expire la prueba gratuita de 90 días. Solo deberá pagar por empleados adicionales (para la Plataforma Gauzy) o el % de transacciones (para la Plataforma Ever) creadas durante la prueba gratuita si decide continuar con la suscripción.
P: ¿Estarán disponibles para ayudar?
¡Absolutamente! Consulte nuestras secciones de Contacto y Soporte.
P: ¿Hay tarifas ocultas?
No. Hemos enumerado todas las tarifas en esta página. Deberá pagar una suscripción mensual o anual, un % de transacciones (para la Plataforma Ever) y una cantidad fija por mes por cada empleado adicional (no cubierto por el Plan seleccionado en la Plataforma Gauzy).
P: ¿Qué pasa si quiero dejar el servicio?
Por favor contáctenos y analizaremos la posibilidad de un reembolso caso por caso.
P: ¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
¡Sí! Puede hacerlo con las versiones Autoalojada y en la Nube de ambas plataformas.
P: ¿Qué pasa si necesito más funciones, integraciones o personalizaciones?
Las Plataformas Ever y Gauzy son excelentes para comenzar rápidamente, pero algunos Mercados y Plataformas de Gestión Empresarial (HRM/ERP/CRM) necesitan más flexibilidad. Contáctenos para todo tipo de personalizaciones.